第三十章 营销气场：拿下所有订单

了解的基础上去拜访他们时，对方就能感受到你的诚意、关怀与尊重，肯定对你好感大增，这样业务做起来就容易多了。

    ??一个成功的推销员，他的成功更多地得益於会面前完备认真的准备工作。

    ??客户能签下订单，是建立在对你的信任之上的，这种信任感则要通过你的语言与行为来博取，如果你能与客户有共同的话题，你对他所关心和感兴趣的事物表现出共鸣，无疑会拉近你们的距离，无形中培养出客户对你的信任。因此，推销员在专业知识精通的基础上，还要涉猎多方面的知识，不求精，但求广，以便及时对客户感兴趣的话题作出回应。

    ??当然，一个人的知识无论多麽广博也不可能涵盖一切领域，这就要求每个推销员在与客户接触之前或接触过程中留心观察，及时发现客户的兴趣所在并做好准备，这样才能在客户谈到这方面的话题时不至於无所应对。

    ??了解客户的兴趣，以便自如地与客户就各种话题进行交谈，只是推销员准备工作的一部分。推销员未雨绸缪的目的是为了及时对客户作出回应，即使经验再丰富的推销员也无法仅凭临场发挥，而要在上场前做各种各样的实战准备，以便“该出手时”有充分的把握，能够沉着应对。对推销员来说，虽然不能绝对地说准备就能赢得一切，但准备肯定能让你的推销工作更有针对性，从而增加进一步深入谈判或成交的可能性。

    ??事先多了解客户的信息有利於我们更好地熟悉客户的气场，为之後的气场能量接触做好准备，这样便於双方之间的交流更加融洽，同时也会缩短气场之间相互适应的时间，节约营销成本。

    ??用营销气场打动决策人

    ??在销售过程中，许多销售员都特别