100、凝聚力工程

。”

    “这麽说，别人是去放松，我是带着任务去的?”

    “嗯！”

    “是什麽样的任务?”

    “在说之前，我需要您在场时候不批评，也不表扬，按兵不动，可以吗?”

    “可以！”

    “好！第一，观察各个员工的时间观念。集体活动肯定有很多解散集合，看一下哪些人是经常提前，而哪些人是经常姗姗来迟的。

    “第二，注意记录各位员工的个性展示。

    “上班中的人和放松状态下的人，大多数都会展示诸多不同。而放松状态下的人，更能展示他们的真实性格和表现。

    “说不定能发现一些我们不知道的惊喜，挖掘出一堆瑰宝！我刚刚接手，与那些员工接触不多，不慎了解。而您只看到他们工作时恭恭敬敬拘谨的模样。肯定错过了很多。

    “第三，是看看有哪些人是和团队格格不入的。这些人可能是平日里受到排挤却默不作声的人，也可能是对於公司或者工作，或者同事相处不满意的人。旅游这个轻松的环境，是找他们聊天的好时机。

    “我们需要从侧面了解公司文化和状态，靠打小报告或者等纠纷出现再处理就失了先机。主动挖掘源头，熄灭火源才是正道！

    “第四，就是我要您不要有领导架势的原因。让他们自发组团窝堆，看看有没有在团队中冒尖的人。

    “人都是喜欢跟随领头羊的，在群龙无首的时候，有些人会自发成为有带动性的首领。这种组织性，带动性强的人，就是团队中的‘民间领头羊’。

    “这样的人，很多时候比我们更有亲和力和说服力。抓住这些人，就等於抓住了整个团队。他们可能是平日里天赋未被激发的员工。

    “当然，还有最後