第207章 底牌
做成了弯弯的,这样的产品我无法使用,可是他们就是不承认有问题!” 林瑶愣了两秒,平平的,弯弯的…… 根据文先生的口头描述,林瑶还真听不出来到底是什麽样的质量问题。 总不可能连形状都做会错吧? 林瑶想了想,问道:“他们出货前给您寄过样品吗?” “是有寄过。”文先生知道林瑶为什麽会这麽问,他叹了口气,“我收到样品的时候很惊喜,他们的产品看起来很好,和霓虹国的没有什麽差别,可惜收到货的时候才发现,根本不能用~! 我试着和他们协商这个问题,他们断然否认产品有问题,还说这个产品,他们卖给好多客户,从来没有收到过类似的反馈。 他们说得信誓旦旦,好像和真的一样,可是我拿他们的产品装车试过了,装上去後会有缝隙,起不到密封的作用,也就是不能用!” 林瑶不疾不缓,分析道:“这麽说来,有两种可能。 第一种可能,他们很有可能已经接到过类似的投诉,并且已经被客户索赔,所以一听说您也要投诉,就以为你要让他们赔钱,所以先一口否定,再不接电话。” 对方有可能像庄先生一样,根本不关心事实如何,只关心己方利益会不会受损。 “确实有这种可能性。”文先生再次叹气,“其实我很想把所有的采购订单都放在华国做,可惜他们的表现总是让我失望。” 林瑶继续分析道:“还有一种可能性就是工厂还在放假,所以没能及时处理您的投诉。” 文先生诧异道:“