第一百八十九章 4大富女商四十三

呆，不禁有些好笑，这姑娘做起生意来机灵得不得了，可有时认真起来就会露出一副呆样儿。

    “如果你实在不知道该怎麽做，不妨把自己放在客户的角度来思考。”时羡鱼提醒她。

    “客人的角度……”李伶静蹙起眉，“如果我是客人，我来到百花街，是去忘忧阁，还是去万香楼……”

    她抿了抿唇，为难的看向时羡鱼，“好难啊，道长，我不是男人，这些事总是姚娘来考虑的，她比我懂男人。”

    “不对。”时羡鱼笑着说，“姚娘只懂光顾青楼的男人，因为她只接触过这类人，如果你想不出客人喜欢什麽、需要什麽，不如试试问卷调查，将你的问题写下来，针对不同的人群发放下去，让大家回答你的问题，最後收集起来看一看最终的答案。”

    李伶静感到困惑，“可是道长，你之前不是说，与其满足客户的需求，不如创造客户的需求吗?”

    “是这样没错，比如保龄球馆出现之前，你若是让客人回答喜欢玩什麽，他肯定不会回答你保龄球，所以问卷调查只能是辅助。”时羡鱼耐心说道，“如果你自己脑子一团迷糊，你甚至连问卷调查上该写上什麽问题，都无法决定吧。”

    李伶静闻言叹气，慢慢道:“我现在，确实有些迷糊……忘忧阁的环境、酒菜、歌舞，各方面服务已经做到了极致，我敢说绝对要比万香楼更好，可就因为万香楼的姑娘能够……能够，接客，於是他们的生意就比我们好……”

    “也不一定比我们好吧。”时羡鱼想了想，“客户群体的定位不