第452章 进击的BLUE赛（二）

不是很清楚，但住过一次三星级便可了解，提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、二十四小时提供外币兑换服务都是最基本的高级酒店需要具备的。

    ??要知道总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图，全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等都很能帮助得到客人，更可在八小时直接接受国内、国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。

    ??所有设置一应俱全，有了这些东西，根本不怕没有最高级的称号吧！

    ??而且在非经营区中，设有客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅，这些都是林司星瞥眼能见到的，在头顶上方的标牌有多方语言，至少能用两种外语提供服务，当然，英语是必备语种。

    ??在总机中，至少能用三种外语提供服务，各种指示用和服务用文字至少用日英文同时表示。

    ??能在日本旅游的，大多数还是会一些日语才可以，特别是在这阔大的东京，自然得懂一些。

    ??来到正式比赛的大厅和厨房之间，林司星随意的看了看，大概在这里有布局合理、装饰豪华的日式料理餐厅，至少能提供两种风味的日式料理餐。

    ??更是有布局合理、装饰豪华的西餐厅，配专门的西餐厨房，还有独具特色，格调高雅的咖啡厅，能提供自助早餐、西餐正餐。

    ??并且能开设适当的小宴会厅，有封闭的酒吧间，这让林司星不禁感叹，五星级酒店果然厉害，餐厅、酒吧的主管、领班和服务员能用英语提供服务。