三十二

    “来来来，走吧！”

    看到李科出现在健身房，还在上课的苏小陌显得很是意外。

    “咦，李科，你怎麽来了?”

    “我请他来给我提提意见。”陪在旁边的季风笑笑，“我带他到处看看。”

    “哦……”

    苏小陌很不解地看一眼二人，转身继续锻炼去了。季风笑笑带着李科继续参观。

    李科边走边看，心里生出越来越多的佩服来。

    从苏小陌锻炼回来的各种描述中李科猜到“BD”是以服务高端人群为主的健身房。在李科的观念里，这样的地方不管是装修还是布局，抑或是工作人员的接待，多多少少都会给人一种压迫感，尤其是给购买力偏弱的客群。这样的压迫感会让顾客在接触之後产生一定的心理落差，从而丧失最起码的谈判底气，进而多了一些虚荣心作祟的自尊需求。这样的情况下，弱势客群往往也就失去了评判能力，剩下的就只有选，或者选不起两个选项。

    可踏进“BD”的那一刻开始，李科完全没有这样的感觉。简约的装修中透着品质感。虽然李科并不懂健身，但入眼的器械，桌椅，每一样东西都像会说话一样在向来访者自我介绍着价值所在。

    高贵自成，却并不高傲。

    和装修和格局对应的，是工作人员的状态。从前台人员到教练，每一个人的脸上都是真诚的笑容，每一句问候都是直击内心的温暖，每一次解说都是无可挑剔的专业回答。

    李科参观的时候，还有其他几位顾客在教练的陪同下参观场馆。李科看得出，每一位参观者都是身心愉悦的。

    这样没有压迫感的品质场馆，每一个来访者———不管最後会不会