第一百八十三章凭栏人

    ??现在，叶山河感觉自己顺风满帆，权威日重，员工们称呼叶经理的时候，不再有丝毫的调侃味道而是充满敬畏，他在宾馆内令行禁止，比任何一位经理都具有话语权和成就感。就在他大步向着认定的方向和目标前进时，他发现自己有了第一个现实的对手，或者说是敌人：付云浩。

    ??当初他们三人空降宾馆，在总经理办公室赵文杰分工，付云浩负责内部和後勤保障，叶山河负责外联和业务营销，赵文杰统筹决策，然後他们自诩的铁三角信心满满地在各自领域内施展拳脚，相比叶山河的高歌猛进，付云浩的低调，踏实似乎毫不起眼，但是实际上，在某些人眼中，他的工作毫不逊色，另具意义。

    ??首先是以前後勤经常出现的问题得到了逐步解决，这可以从值班经理的记录上得到直观的体现：环境变得整洁，电梯故障几乎不再出现，每天不再有房间因为病房而空置，宾馆的各种问题，只要电话打到维修班或者後勤办公室，都会在最短的时间得到处理和解决，甚至连夜总会的音响，每周都会专人重新校调。

    ??一向懒懒散散的保安队得到了整肃，两位不服管理的保安被开除，最难考核的维修班制订了详细有效的规章制度，很难再有敷衍怠工的现象。曾经患扰宾馆所有管理人员，包括素有能乾名声的卓丽娜的热水供应问题，经过付云浩辛苦的工作，也得到了彻底解决。他经过严密的调查和认真研究，用压力计抽样各个时段的水压，向客房部谘询客人在房间和洗澡的可能时段，对锅炉房输送热水的时间和方式做了精细的划分和严格的规定，保证客房有充足的供应的同时，也不影响餐厅需要的蒸汽，三个锅炉工再也没有