167、照顾伤员【3】
我给你讲道理?听着。”穆林开始了他的讲解,“我问你,来买水果的,是不是都会问好不好吃,甜不甜,新鲜不新鲜?” “对啊!那是自然的嘛!” “但是你有没有想过,不管你怎麽夸你的货,在顾客眼里你都是黄婆?但若是你的老顾客夸,就成了事实了?” “好像有点道理!那跟换牌子有什麽关系?” “那是自信,是炫耀自己有很多回头客,变相打了第一次广告!” “第一次?还有第二次?” “嗯!你若是见到客人,记得问他们来买过你的水果吗?有的话,就一定要让他们说说你这个水果甜不甜啊,新鲜不新鲜啊? “得到正面评价之後,再炫耀你的产地,运输,这是变相告诉大家成本高,东西好!这样你就借着别人的口,夸了自己的产品了! “同样是花时间,费口舌,但是你的喊价投入,就变成了广告投入。之後就是价格了,你就明说,老客户了,让他们常来光顾,让点利给他们,每次来都有优惠! “这样,你本来也是要收这点钱,但是本来是他们讨来的优惠,变成你主动酬宾,让他们觉得自己占了便宜了,就会继续回头光顾! “至於新顾客,肯定也想要那个价格,但是你可以先推脱一下,说是人家老主顾了,啥啥啥的。然後就会有两种情况: “第一种,新客户付帐,然後让你保证如果下次再来一定要给她也优惠!第二种,你的老主顾会劝你给他们那个价,跟他们说,让他们以後常来!