第二百四十六章 售楼那些事
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顾客,通常这类顾客侃侃而谈,经常能问出一些有针对性的,让你哑口无言,不知道该怎麽回答的问题。 ??简单说,就是让你尴尬! ??有的人,甚至还会趾高气昂的,以为自己是神秘客人,掌握了你的生死,就觉得高你一等,那个说话行事都挺嚣张跋扈的,反正你不要去理会他,和他起冲突就行了。 ??他这样做的目的,就是为了让你与他起冲突,从而达成他监察销售的任务,免得到时候销售的态度都非常好,他们找不出来一个有问题的销售,会被公司高层责骂,怀疑他们没有认真工作,不再雇用他们。 ??我说下这些顾客的主要特征,他们通常会穿的比较的普通低调,甚至,还会让你觉得有点low,让你对他产生一种,这是个穷逼,根本就不是买得起房子的人,来这里就是找茬的感觉。 ??这种顾客,通常,都是我们总部公司,派来考察我们这些销售态度行不行的神秘客人,别看他们表面好像装的若无其事没什麽,其实啊,很有可能在他的帽子里,口袋里,或者是包里,装着一只录音笔,或者小型针孔摄像头之类的,正在录制你全程的言语和动作。 ??一旦你有一点不妥的地方,就会被他们举报,到时候他们回去,两天时间不到,最多两天,公司总部就会有消息传来,告诉我们,让我们如何处置你! ??不过通常不用担心,只要你做的不是太过分,没和顾客起冲突,辱骂殴打顾客什麽的,哪怕说话态度差一点,都没有什麽问题的,最多就是扣工资而已,没什麽的。”短发经理笑了笑叮嘱道。 ??李心诚:“.” ??陈锐林:“.”